“Hay algo más importante que la lógica: es la imaginación”
Alfred Hitchcock
Desde hace muchísimos años quedaron en la historia aquellos espectaculares robos a los bancos al estilo del viejo oeste, en los que los rufianes armados llegaban empuñando sus armas y amenazando a la clientela y empleados para exigir les abrieran la bóveda para llevarse todo el dinero.
Los sistemas y procedimientos unificados de las sucursales de todas las entidades bancarias han funcionado al grado de que ya también dejaron de darse, o son muy de vez en cuando, los asaltos con recado en las ventanillas, porque los ladrones saben que el producto del hurto será una bicoca.
Lo que desde hace tiempo se ha convertido en moda es asaltar, pistola en mano, a clientes que sacan importantes sumas de efectivo. Ante la impresionante precisión de los malandros en saber a quién seguir y robar, saltan preguntas obvias: ¿cómo se enteraron? ¿había un cómplice sin qué hacer en el interior de la sucursal que les dio el pitazo o de plano un empleado les aviso?
A cada rato te enteras de este tipo de atracos y no son pocas las ocasiones que ante la negativo de las víctimas de entregar el dinero, les disparan sin miramientos, hiriéndoles o asesinándoles, sin importar el monto del robo.
Lo extraño del caso es que nunca nos enteramos de la detención de esta clase de ladrones. ¿Por qué? La lógica diría que la mejor manera de disuadir la comisión del delito es difundiendo que existen mecanismos para prevenirlo y en caso dado para encontrar a los responsables y castigarlos, pero eso no sucede.
Si existe un lugar vigilado en el mundo este es una sucursal de banco, hay cámaras de video por todas partes, de manera que no es difícil ubicar a alguien que no está haciendo nada más que observar a los clientes en las cajas, atento a ver cuánto efectivo reciben. ¿No será suficiente como para llamar a la policía?
Ahora son los sistemas modernos de asignar turnos, ¿será muy complicado colocar biombos o mamparas entre las cajas y el resto de la sucursal que impidan la visibilidad de las operaciones de cada cliente?
Al banco le vale un pito si en la calle te roban, pero a la autoridad no, de manera que deberían obligar a las instituciones a tomar medidas para impedir esta clase de hechos.
Más que el dinero, la vida de las personas está en riesgo y esto debería preocupar a los responsables de nuestras instituciones de seguridad.
